تخطي إلى المحتوى الرئيسي
العودة إلى المشاريع

منصة طلب الطعام وتجربة العملاء للمطاعم

منصة مطعم موجهة للعملاء تم تطويرها لصالح Cravings لتمكين استكشاف القائمة وطلب الطعام وطلبات الحجز والتفاعل مع العملاء من خلال تجربة رقمية سلسة. يجمع التطبيق بين التصميم سريع الاستجابة والخدمات المستندة إلى الموقع وسير عمل الطلب المبسط لمساعدة العملاء على اكتشاف العروض وتقديم الطلبات والتفاعل مع المطعم عبر أجهزة متعددة.

الميزات الرئيسية

  • تجربة تصفح قائمة تفاعلية تعرض فئات الطعام وتفاصيل المنتجات ومعلومات الأسعار والعروض المميزة
  • سير عمل طلب العملاء يمكن المستخدمين من تقديم طلبات الطعام والتفاعل مع خدمات المطعم من خلال واجهات بديهية
  • تجارب إدارة الحجوزات التي تدعم طلبات تناول الطعام والجدولة والتفاعل مع العملاء
  • قدرات تتبع حالة الطلب والتسليم توفر رؤية لتقدم التنفيذ وتحديثات الخدمة
  • قنوات دعم العملاء والاستفسار تسهل التواصل بين العملاء وموظفي المطعم
  • دمج Google Maps لدعم اكتشاف المواقع والمساعدة في التنقل وتجارب العملاء المستندة إلى الموقع
  • واجهة Material UI سريعة الاستجابة توفر تجارب مستخدم متسقة عبر أجهزة الكمبيوتر المكتبية واللوحية والمحمولة
  • عرض محتوى مدفوع بالبيانات باستخدام بطاقات تفاعلية وتخطيطات منظمة لتحسين اكتشاف الخدمة
  • رحلات عملاء تركز على التحويل مصممة لزيادة الحجوزات والطلبات والتفاعل مع المطعم
  • هندسة واجهة أمامية حديثة تدعم عمليات المطعم القابلة للتوسع وسير عمل تفاعل العملاء

عرض فيديو توضيحي